التعليمات

الطلبات

كيف اعمل الطلب ؟

بكل بساطه و سهولة

1- اختار المنتج المراد شرائه > اختار المقاس > ضعه في سلتك

2- توجه لمنطقة الدفع > سجل الدخول باستخدام رقم الجوال او البريد الالكتروني

3- املاء بينات العنوان > اختر شركة الشحن

4- توجه لمنطقة الدفع > اختر طريقة الدفع المناسبة لكم

5- قم بعمل الطلب

سنقوم بعدها باستلام طلبكم وارسال اشعارات الاستلام و الشحن لكم عبر الرسائل النصية، الواتس اب، البريد الالكتروني

كيف الغي الطلب ؟

يمكن الغاء الطلبات غير المشحونة عبر التواصل معنا على الواتس اب من خلال هذا الرابط https://api.whatsapp.com/send/?phone=966550441577&text&app_absent=0

هل اقدر اطلب عن طريق خدمة العملاء في الواتس اب ؟

نعتذر منكم الطلب عن طريق الواتس اب غير متوفر حالياً ونعمل جاهدين لتوفيره لكم قريبا بإذن الله

تم الغاء احد الاصناف في الطلب! ليه ؟ وايش اسوي الان ؟

• وجود عيب او خلل مصنعي في المنتج عند فحصه / وجود خلل فني في المتجر و اظهار بعض الاصناف المنتهية والغير متوفرة .

في حال الغاء جزء من الطلب ، فسيتم تعديل طلبكم تلقائياً و ارجاع المبالغ المدفوعة لنفس حساب البطاقة المستخدمة في الدفع

هل يجب علي تاكيد الطلب ؟

يجب تأكيد الطلبات فقط في حال كان طلبكم باستخدام ( الدفع عند الاستلام ) . سنقوم بإرسال اشعارات لكم برابط لتأكيد طلبكم في حال رغبتم به

هل ممكن تجمعوا شحناتي مع بعض ؟

نعتذر منكم حالياً هذه الخدمة غير متوفرة لدينا ونعمل جاهدين لتوفيرها لكم قريباً بإذن الله

ليه مافي فاتوره ورقية في طلبي ؟

حفاظاً على البيئة قمنا بإيقاف الفواتير الورقية، وارسال فاتورة الكترونية لكم عن طريق الواتس اب و البريد الالكتروني و يمكنكم طباعتها عند الحاجه لها

كيف اقدر احصل على نسخه من الفاتوره ؟

بعد عمل طلب سنقوم بإرسال فاتورة الكترونية لكم عن طريق الواتس اب والبريد الالكتروني ويمكنكم طباعتها عند الحاجه لها

مالقيت الي تدور عليه ؟

اتواصل معنا وراح نخدمك بعيوننا

اراء العملاء

موثقين

لدى معروف و وزارة التجارة

سكوسكة

تقييم عملاء

لمعرفة العروض و التخفيضات العملاقة